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Fortbildung:schwierige Gesprächssituationen

Wer kennt es nicht: schwierige Gesprächssituationen und die Frage "wie gehe ich damit um?".

Insbesondere im sozialen Bereich ist es immer wieder wichtig in schwierigen Gesprächsituationen handlungsfähig zu bleiben. Die erfahrene Trainerin Ursula Erb hatte dazu viele Anregungen aus der Praxis und gab ihr Wissen und ihre Erfahrungen, in einer Kooperationsveranstaltung der Münchner Freiwilligenzentren und des Münchner Bildungswerkes an die Teilnehmerinnen weiter. Vielen Dank an Frau Erb und die TeilnehmerInnen für einen produktiven Tag.

Freiwilligen-Zentren München